・記載の料金はすべてカナダドル表記となります。
・記載の料金にはGST（5％税金）が加算されます。
・記載の料金は予告なく変更される場合がございます。
・ツアー時間にはウィスラービレッジからの往復送迎時間も含まれます。
・追加料金は割引の対象外となります。
・参加人数により所要時間は変わります。
お問い合わせいただく前に「よくある質問」もご参照ください。
お問い合せ/お申し込みには、すべて即日-2営業日以内に対応させて頂いております。
確認のためご記入いただいたメールアドレスに自動返信メールをお送りしています。
自動返信メールが届かない、もしくは2営業日以上経っても弊社から返信がない場合には、入力されたメールアドレスに間違えがあるか、弊社からの返信が迷惑フォルダに振り分けられてしまっている可能性がございますので、ご確認ください。
※E-mailアドレスや電話番号は半角でご入力ください。
※空白が入力されているとエラーで送信できない場合がございます。
【お支払い方法①】
日本語ガイドツアーや一部のツアーのお支払い方法は「クレジットカード（Visa、MasterまたはAmerican Express）」、「日本国内銀行振込」、「E-transfer」、「WISE」よりお選びいただけます。
＜お支払い方法について＞
https://japanada.com/information/payment.html
＜日本円建てクレジットカード決済、日本国内銀行振込のご紹介＞
https://japanada.com/blogpost/flywire-payment
＜返金手続きについて＞
* 弊社(JAPANADA Enterprises Inc.)へ、クレジットカードでお支払いいただいた手配のキャンセルに伴うご返金は、ご返金対象額の5%の返金手数料を申し受けます。
* キャンセル・ご返金手続きは即日とはならず数日を要す場合があります。
* ご返金は、お支払い時と同一の決済手段にお戻しいたします。
* 為替レートの変動により、お支払い額とご返金額が異なる場合がございます。
【お支払い方法②】
英語ガイドツアー（フィッシングを除く）は、お客様のクレジットカード情報をお預かりし、ご予約時にツアー催行会社よりツアー料金の全額をご請求させていただきます。
お申込み時にお支払いのためのクレジットカード情報を下記リンクのフォームよりお送りください。
※現金・デビットカードでのお支払いは受け付けておりませんので、予めご了承くださいませ。
＜クレジットカード情報の送付について＞
https://japanada.com/information/payment-info.html
平素より格別のご愛顧を賜り、誠に有難うございます。
誠に勝手ながら、下記日程を休業日とさせていただきます。
◆ 休業日 ◆
毎週水曜日
※変更になる場合もございます。予めご了承くださいませ。
※事前にご予約が確定しているツアーやご予約（リフト券のお渡し等）は、予定通り対応させていただきます。
ご不便をおかけしますが、何卒ご理解の程よろしくお願いいたします。休業日に頂戴したお問い合わせについては
翌営業日以降の対応となります。
